NO. 1國際靈活用工已相當成熟

從市場空間來看，靈活用工在國際上已經(jīng)相當成熟，在發(fā)達國家尤為如此。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，全球人力資源市場收入中靈活用工占比為70%。從不同國家來看，美國靈活用工占比達40%，這個比例在英國、德國分別是35%和40%，而與中國有著類似人口結(jié)構(gòu)的日本則達到了42%。相比之下，2017年國內(nèi)靈活用工市場占比才提升到9%，但整體呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。

此外，美國靈活用工市場已達9853億美金，中國目前僅有319億左右。美國大約有2萬家企業(yè)在提供靈活用工服務(wù)，每周服務(wù)靈活用工320萬名員工。而2018年我國只有約1萬家靈活用工服務(wù)商，且市場占有率不高，表明國內(nèi)靈活用工市場以及行業(yè)集中度還有較大提升空間。

2019年，中國的靈活用工市場規(guī)模達到一萬五千億，且每年增速保持在15%左右。中國勞動人口數(shù)量是美國的4倍，日本的10倍，但靈活用工市場還從未誕生巨頭，有極為廣闊的發(fā)展空間。

NO. 2國內(nèi)靈活用工進程進程正在加快

相關(guān)資料顯示，未來20年靈活用工人員會占據(jù)全民人數(shù)的25%，人社部正在探索將新業(yè)態(tài)下的新職業(yè)人群納入到職業(yè)傷害保障中。

《2019中國靈活用工及靈活就業(yè)研究報告》顯示，2018年至2025年，中國靈活用工市場的CAGR(復(fù)合年均增長率)將高于23%；預(yù)測到2025年，國內(nèi)靈活用工市場規(guī)模將超過1600億元人民幣。我國的人力資源行業(yè)正處于快速成長期，靈活用工的市場潛力尤為巨大。

靈活用工將是一個雙贏的模式，只是中國的靈活用工市場還處于起步階段，現(xiàn)在還不太成熟，滲透率僅占到人力資源行業(yè)的9%，與日本、美國相差較大。人瑞集團發(fā)布的《2019年中國靈活用工發(fā)展白皮書》（以下簡稱白皮書）顯示，2019年靈活用工在我國得到快速發(fā)展，在國內(nèi)企業(yè)的認知度得到大幅提升。

圖：企業(yè)在接下來多久有采用靈活用工計劃

（數(shù)據(jù)來源：人瑞集團2019年靈活用工市場調(diào)研）

在白皮書前期調(diào)研的1000多家企業(yè)中只有5.6%明確表示對靈活用工“不了解”，而去年該數(shù)據(jù)為16.8%。此外，表示對靈活用工“很了解”或“了解”的比例達到6.7%和36.9%。體現(xiàn)在應(yīng)用層面，明確表示已經(jīng)采用靈活用工的企業(yè)占到參與調(diào)研企業(yè)總數(shù)的44.6%。

靈活用工已是大勢所趨，白皮書顯示，酒店/旅游、通信/網(wǎng)絡(luò)、交通/運輸/物流三個行業(yè)相對其他行業(yè)，在未來采用靈活用工的意愿度更強烈，均有25%左右比例的企業(yè)表示將在未來3個月內(nèi)采用靈活用工。

反映在不同性質(zhì)的企業(yè)中，國有企業(yè)對采用靈活用工的態(tài)度相對其他性質(zhì)企業(yè)更趨保守，有40%的國有企業(yè)表示尚無計劃采用靈活用工。此外，合資企業(yè)有意采用靈活用工的比例最高，有73.3%參與調(diào)研的合資企業(yè)表示有計劃在未來3年內(nèi)采用靈活用工。

圖：各性質(zhì)企業(yè)在接下來多久有采用靈活用工計劃

（數(shù)據(jù)來源：人瑞集團2019年靈活用工市場調(diào)研）

相比處于其他發(fā)展階段的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)對采用靈活用工的意愿度表現(xiàn)出兩極分化的特點，一方面，有33.7%的創(chuàng)業(yè)期企業(yè)表示尚無計劃采用靈活用工，另一方面，又有42.7%的創(chuàng)業(yè)期企業(yè)表示將在1年內(nèi)采用靈活用工。在未來3年內(nèi)有計劃采用靈活用工的企業(yè)中，成長期的企業(yè)意愿度最高，處于該階段的企業(yè)中有73.6%表示有計劃采用靈活用工。

業(yè)內(nèi)專家認為，隨著市場變化和政策支持，越來越多企業(yè)考慮靈活用工，人力資源服務(wù)商也更加關(guān)注該領(lǐng)域，行業(yè)整合進程有望加快，從而推動市場占有率和集中度進一步提升。而疫情影響和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等因素，成為靈活用工普及化、專業(yè)化、市場化的重要催化劑，將極大地加速這個進程。

靈活用工對我們工作方式的影響才剛剛開始。還有許多環(huán)節(jié)需要完善，比如如何從制度層面提高個人在靈活用工市場的抗風(fēng)險能力；個人如何避免在靈活用工市場陷入低收入的“陷阱”；如何維護長時間工作、高危工作者的勞動保障權(quán)益等等。但機會始終比問題多。在2020開年的“多事之春”，這已經(jīng)是一件十分令人振奮的事情了。

從宏觀政策支持，技術(shù)、市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以及國外經(jīng)驗借鑒，種種跡象都顯示中國的靈活用工即將引來風(fēng)云激蕩的時代。